、关闭设备电源总开关。
二、通过有效手段（如广播等）将发生的情况告知乘客，防止乘客惊慌并对乘客进行安抚。
三、按照每台设备制定的专项应急预案中的操作程序进行操作：
①将座舱降至下客位置（如采用备用发电机驱动大观览车回转的方法）；
②严格按照救援顺序疏散乘客，开启安全压杠、舱门等约束乘客的装置或拦挡物，必要时应拆除、尽快疏导乘客离开游乐设备。
四、对乘客进行安抚和必要的检查，对伤者进行治疗。
五、检查设备，在故障未排除前应停止运营。
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